PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー
(個人情報保護方針)

SAKIRAKU合同会社(以下「当社」といいます)は、当社が提供するサービス「SAKIRAKU」および当社ウェブサイト(以下あわせて「本サービス」といいます)における個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。

1. 事業者情報

名称:SAKIRAKU合同会社
所在地:静岡県三島市芝本町12番6号 三島トラストビル
代表者:田中寿知
連絡先:[email protected]

2. 取得する個人情報

当社は、以下の個人情報を取得することがあります。

お問い合わせ・ご契約に関して

  • 会社名、代表者氏名、ご担当者の氏名・メールアドレス・電話番号
  • 支払情報(クレジットカード情報は決済代行会社である Stripe, Inc. が直接処理し、当社は保存しません
  • 適格請求書発行事業者登録番号 等

資料請求・お問い合わせフォームでご入力いただく情報

  • 会社名、ご担当者の氏名、メールアドレス、電話番号(任意)、お問い合わせ内容
  • 送信元のIPアドレスは、いたずら送信を防ぐ目的でハッシュ化した値のみを記録し、元のIPアドレスは保存しません

本サービスにご登録いただく情報(契約者が従業員・作業員等について入力される情報)

  • 氏名・フリガナ、生年月日、住所、電話番号
  • 各種保険番号、建退共番号、緊急連絡先
  • 資格情報
  • ログインID・パスワード(パスワードはハッシュ化して保存します)

本サービスのご利用に伴い自動的に取得する情報

  • IPアドレス、ブラウザの種別・バージョン
  • アクセス日時・操作ログ、利用状況・統計情報

これらの情報のうち、契約者が本サービスに入力される従業員・作業員等の個人情報については、当社は契約者からの委託を受けて取り扱います。取扱条件は個人データの取扱いに関する契約(DPA)に定めます。

3. 利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

  • 資料・情報の提供、お問い合わせへの対応
  • 本サービスの提供・運営・保守・改善
  • ご契約・料金請求・お客様サポートに関するご連絡
  • 新機能・キャンペーン等のご案内(ご希望に応じて停止できます)
  • 法令に基づく対応、および上記に付随する業務

4. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命・身体または財産の保護に必要であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合

5. 業務委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。この場合、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。主に利用する外部サービスは以下のとおりです。

  • メール配信:SendGrid(Twilio Inc.)/ アメリカ合衆国
  • ドメイン・通信基盤:Cloudflare, Inc. / アメリカ合衆国
  • サーバーホスティング:エックスサーバー株式会社 / 日本(データは国内のデータセンターに保管しています)
  • 決済処理:Stripe, Inc. / アメリカ合衆国
  • オンライン説明の日程調整:TimeRex(ミクステンド株式会社)/ 日本

末尾の TimeRex は、資料をご覧になった方がオンライン説明をご予約いただく際に利用します。ご予約時にご入力いただくお名前・メールアドレス・会社名等が同社に保管されます。

6. 外国にある第三者への提供(越境移転)

前項の委託先のうち、Stripe, Inc.、SendGrid(Twilio Inc.)、Cloudflare, Inc. はアメリカ合衆国に所在します。これらの委託先の利用に伴い、個人情報が同国に移転されることがあります。

移転先国(アメリカ合衆国)の個人情報保護制度について

  • 米国には包括的な連邦個人情報保護法はなく、州単位の規制(カリフォルニア州 CCPA 等)と業種別の規制が存在します
  • 当社は、これらの委託先との間で標準契約条項(SCC)または同等の契約上の措置を確保し、個人情報保護委員会が定める基準に従って取り扱います
  • 各国の制度の詳細は、個人情報保護委員会のウェブサイト(https://www.ppc.go.jp/)でご確認いただけます

なお、クレジットカード情報は当社のサーバーを経由せず、お客様のブラウザから Stripe, Inc. へ直接送信されます。

7. 個人情報の保存期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保存します。

情報の種別保存期間
資料請求・お問い合わせでお預かりした情報最終のご連絡から3年間(経過後は削除します)
お客様の契約情報契約期間中 + 解約後1年
本サービスにご登録いただいた情報契約期間中、解約後60日以内に削除(再契約・データ復旧の猶予期間)
監査ログ(操作記録)3年間
その他のアクセスログ1年間
請求書・領収書等税法・電子帳簿保存法に基づき必要な期間(最長10年)

解約後の60日間は、契約者からのご請求により再契約またはデータ復旧が可能です。60日経過後、契約者データのうち個人を特定できる情報は、復元できない形で削除します(税法・電子帳簿保存法等の法令上、保存義務のある請求記録等を除きます)。

8. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のために、通信の暗号化(SSL/TLS)、アクセス権限の管理等、必要かつ適切な措置を講じます。

9. Cookie等について

本サービスでは、利便性の向上やサイトの利用状況の把握のために、Cookie等を使用することがあります。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、本サービスの一部の機能がご利用いただけないことがあります。

10. 開示・訂正・利用停止等

当社は、ご本人からの個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止のお求めに対し、法令に従い、遅滞なく対応します。お求めは、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

11. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の取扱いに関するご請求は、以下までご連絡ください。

SAKIRAKU合同会社 個人情報お問い合わせ窓口
メール:[email protected]

12. 本ポリシーの変更

当社は、法令の変更や本サービスの内容に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じます。

制定日:2026年7月16日
最終改定:2026年8月3日
← トップページへ戻る